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- Verfügbar für die meisten Länder
- Zollgebühren und Steuern möglich
- Zusätzliche Dokumentation erforderlich
- Lieferzeiten sind Schätzungen
Lieferprobleme
- Nicht zugestellte Sendungen: Erneuter Zustellversuch
- Falsche Adressen: Sofort kontaktieren
- Verlorene Pakete: Untersuchung erforderlich
- Beschädigte Artikel: Innerhalb 48 Stunden melden
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- Internationale Sendungen
- Keine Hinterlegungsberechtigung
Adressänderungen
- Muss vor dem Versand beantragt werden
- Zusätzliche Gebühren möglich
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Mehrfachsendungen
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- Keine zusätzlichen Versandkosten
- Tracking für jedes Paket
- Benachrichtigung per E-Mail
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- Verlängerte Bearbeitungszeiten
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- Expressversand empfohlen
- Keine Lieferungen an Feiertagen
Paketabholung
- Verfügbar an Versandstandorten
- 10 Werktage Aufbewahrungsfrist
- Ausweis erforderlich
- Rückgabe an Absender nach Ablauf
Versandbeschränkungen
- Einige Artikel benötigen Sonderbehandlung
- Größen- und Gewichtsbeschränkungen
- Gefährliche Materialien nicht erlaubt
- Verderbliche Artikel ausgeschlossen
Ländliche Lieferungen
- Zusätzliche Transitzeit erforderlich
- Begrenzte Wochenendzustellung
- Abholung im Depot möglicherweise nötig
- Keine zusätzlichen Gebühren
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- Berührungslose Lieferung verfügbar
- Regelmäßige Carrier-Updates
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